Condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA - DIRITTO DI RECESSO dal 01.01.2020

(Lingua francese)

 

Qualsiasi ordine di forniture, dispositivi o merci di seguito "i prodotti", qualunque sia il mezzo, la forma o il luogo, implica, da parte dell'acquirente, la sua adesione alle condizioni generali di vendita. di e-commerce elencati di seguito:

1) Applicazione.

Le presenti condizioni generali si applicano a tutti gli ordini inviati a MASSILIA DENTAL, EPHERIS Department 2 Impasse Descartes Immeuble In Extenso 13127 VITROLLES. RCS: 502 262 306 00017 tramite il sito web: www.epheris.com. La validità di questi ordini è definitiva solo dopo l'accettazione da parte di MASSILIA DENTAL degli ordini in questione, informazioni inviate via e-mail.

Il sito "epheris.com" è sotto la totale responsabilità di:

SARL MASSILIA DENTAL, 2 Impasse Descartes Immeuble In Extenso 13127 VITROLLES Tel: 04.42.41.09.08. Siret 50226230600025 Partita IVA FR85 502262306.

 

2) Scopo.

Le presenti condizioni generali si applicano alla vendita di materiali (i "materiali") e di consumo ("i prodotti").

MASSILIA DENTAL - EPHERIS si riserva il diritto di modificare la propria offerta di Materiali o Prodotti in qualsiasi momento e senza preavviso. MASSILIA DENTAL - EPHERIS non può essere ritenuta responsabile per eventuali carenze di scorte. MASSILIA DENTAL - EPHERIS si riserva il diritto di correggere, in qualsiasi momento e senza preavviso, eventuali errori che compaiono nella propria documentazione commerciale o sul sito web denominato: www.epheris.com, principalmente relativi al prezzo o alle quantità. Le foto presenti sul sito non sono contrattuali ma restano il più possibile vicine agli articoli indicati, potrebbe esserci una possibile differenza nei colori dei prodotti, dei materiali o dei mobili, restano contrattuali solo le immagini corrispondenti con precisione agli articoli indicanti il ​​marchio preciso. produttore, il nome dell'articolo e il suo riferimento, se il colore non è specificato o non offre al cliente una scelta, rimane a discrezione del produttore e non può essere accettato come rifiuto di accettare un ordine o annullamento dell'ordine a posteriori. Le immagini su questo sito rimangono informative per una scelta dell'articolo. Per una scelta più precisa, il cliente dovrà contattare l'azienda MASSILIA DENTAL, servizio Epheris al 04.42.41.09.08.

 

3) Ordini.

MASSILIA DENTAL - EPHERIS si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine senza ricorso.

Ogni modifica dell'ordine dovrà essere oggetto di un preventivo accordo scritto di MASSILIA DENTAL - EPHERIS e potrà dar luogo ad una modifica del prezzo e dei termini di esecuzione. In caso di annullamento dell'ordine ingiustificato o successivamente alla spedizione, MASSILIA DENTAL - EPHERIS potrà trattenere, a titolo di risarcimento danni, un importo pari al 25% delle somme pagate più le spese di spedizione se l'ordine è già stato spedito. Tutti gli ordini da clienti Internet non referenziati verranno eseguiti solo dopo il pagamento immediato sul sito o previo accordo di MASSILIA DENTAL - EPHERIS. L'acquirente sarà costantemente informato sullo stato del suo ordine.

 

scadenze

I tempi di consegna sono indicativi. La stragrande maggioranza dei tempi di spedizione sono da 24 a 48 H. In caso di rottura di un articolo, l'acquirente avrà la possibilità di annullare l'intero ordine entro 8 giorni lavorativi o di annullare l'articolo a cui si fa riferimento o accettare consegne parziali o attendere che il loro ordine sia completo per essere spedito. In tutti i casi verrà stipulato un accordo via e-mail in ogni fase del processo di vendita. Eventuali ritardi non potranno dar luogo ad alcun risarcimento. In caso di pagamento elettronico al momento dell'inoltro dell'ordine da parte dell'acquirente, a seconda della scelta definita dalle due parti in merito alle scadenze o alla rottura di uno o più articoli, la somma corrispondente alla controversia sarà interamente corrisposta all'acquirente.

Nell'ipotesi dell'accettazione da parte del cliente del ritardo nella consegna dopo comunicazione delle scadenze da parte di MASSILIA DENTAL - EPHERIS a mezzo posta o posta e del mantenimento del suo ordine, l'ordine non può essere annullato a pena di penale.

Gli articoli in vendita sul sito "epheris.com" vengono spediti in via prioritaria tramite posta tracciabile, i tempi di consegna dipendono dalla reattività del corriere e non sono imputabili a MASSILIA DENTAL - EPHERIS. Le spese di spedizione sono GRATUITE in Francia (metropolitana e Corsica) a partire da 20 €.

 

4) Esecuzione degli ordini:

In fase di consegna, in caso di prodotti difettosi, il cliente è tenuto ad informare MASSILIA DENTAL - EPHERIS dei vizi osservati visivamente tramite e-mail: contact@epheris.com pena la decadenza da ogni pretesa di garanzia. I tempi di trasporto sono solo indicativi, nessun risarcimento, rimborso e annullamento sono applicabili in caso di ritardo nella consegna di un ordine.

L'ordine si considera accettato dall'acquirente dopo aver cliccato sul pulsante: OK

I dati personali trasmessi al sito saranno ad uso esclusivo di MASSILIA DENTAL - EPHERIS per la spedizione dell'ordine e non verranno mai conservati. I dati bancari del cliente non vengono mai memorizzati nella nostra base clienti. Utilizziamo sistemi di pagamento completamente sicuri. Al momento dell'ordine, il cliente crea il proprio account e dispone solo dei suoi dati di accesso.

 

5) Trasferimento del rischio.

Al ricevimento della consegna, le prenotazioni, qualora sorgessero problemi durante il trasporto dell'ordine, dovranno essere chiare e dettagliate tramite e-mail e in alcuni casi confermate mediante lettera raccomandata entro 3 giorni. Ti verrà chiesto di prendere CINQUE immagini digitali da inserire nel file della domanda - La frase "con riserva di disimballaggio" - che non ha valore legale - o una riserva imprecisa sullo stato della merce non garantisce un servizio di sostituzione. In tutti i casi la merce verrà restituita nel suo imballo a spese del cliente, le spese di spedizione verranno rimborsate al cliente previa ricezione dell'articolo difettoso e analisi da parte di MASSILIA DENTAL - EPHERIS.

Se l'acquirente specifica le parole "imballaggio adeguato, ma materiale danneggiato" o qualsiasi commento che tenti di esonerare le responsabilità del vettore, ti verrà chiesto di acquisire immagini digitali della confezione. Se il pacco è mancante o difettoso, il servizio di sostituzione non verrà fornito.

MASSILIA DENTAL - EPHERIS raccomanda di rifiutare qualsiasi consegna gravemente danneggiata e di informare immediatamente MASSILIA DENTAL - EPHERIS: contact@epheris.com.

 

6) Prezzo

I prezzi sono soggetti a revisione, salvo diverso accordo, materiali e prodotti vengono fatturati sulla base dei prezzi in vigore alla data di consegna o esecuzione dell'ordine. I prezzi indicati sul sito al momento dell'ordine sono definitivi, espressi in euro (o sterline) tutte le tasse incluse dal sistema fiscale francese. MASSILIA DENTAL - EPHERIS si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. Aliquota IVA in Francia del 20%.

Per gli stati al di fuori della comunità europea, verrà studiata un'applicazione speciale delle tasse e dei costi di spedizione a seconda dei paesi interessati.

 

7) pagamento

Salvo diverso accordo, il prezzo dei materiali e dei prodotti è pagabile alla fine dell'ordine sul sito epheris.com tramite PAYPAL, assegno, bonifico, Visa o Mastercard per telefono o presso la nostra sede principale: Massilia Dental 2 Impasse Descartes Immeuble In Extenso 13127 VITROLLES

 

In caso di controversia, è competente solo il tribunale commerciale di Aix en Provence (Francia).